Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, Türkiye'nin yurt dışındaki temsilciliklerinin önemli bir parçası olan Konsolosluk Çağrı Merkezi'ni ziyaret ederek detaylı incelemelerde bulundu. Burada, bölgesel gelişmelerin etkisiyle artan vatandaş talepleri üzerine açıklamalar yaptı.
Fidan, Konsolosluk Çağrı Merkezi'nin aralıksız 7/24 hizmet vermeye devam ettiğini belirterek, "Dünyanın dört bir yanındaki vatandaşlarımızın sorularına cevap verilmekte ve onların talepleri hızla yanıtlanmaktadır. Özellikle son günlerde İran'daki çatışmalar nedeniyle yoğun bir talep söz konusu," dedi.
Ayrıca, çağrıların yönetilmesinde modern yazılımların kullanıldığını belirten Fidan, tüm dillerde müşterek çözüm üreten ekiplerin bulunduğunu ifade etti. Fidan, yurt dışındaki Türk vatandaşlarının güvenliğinin sağlanmasında her türlü adımın atıldığını ve ilgililerin taleplerinin gereği gibi karşılandığını vurguladı. Dışişleri Bakanı, kriz anlarında yapılan özverili çalışmalardan dolayı merkezin personeline teşekkür etti.
